IM钱包不显示数量可能由以下原因导致：
1. 网络连接如果您的手机没有连接到互联网，钱包将无法获取最新的数据并显示数量。确保您的手机处于联网状态。
2. 钱包版本过旧：如果您使用的是过时的钱包版本，可能会遇到显示问题。请检查是否有新版本可用，并及时更新钱包。
3. 同步延迟：有时候钱包可能需要较长时间才能完成与区块链网络的同步。如果您刚刚进行了交易或导入了新的地址，需要等待一段时间才能正确显示数量。
如何检查网络连接和更新钱包版本？要检查网络连接是否正常和更新钱包版本，您可以按照以下步骤操作：
1. 检查网络连接：确保您的手机处于联网状态，可以通过尝试打开其他应用或者访问网页来确认网络是否正常。
2. 更新钱包版本：打开应用商店或官方网站，搜索您使用的IM钱包，并检查是否有新版本可用。如果有，请进行更新。
3. 重新打开钱包：在完成更新后，关闭并重新打开IM钱包，查看是否能正确显示数量。
如何使用备份助记词恢复钱包？如果您的IM钱包不显示数量，您可以尝试使用备份助记词来恢复钱包。下面是具体的操作步骤：
1. 打开IM钱包，点击登录页面的“恢复钱包”或类似的选项。
2. 输入您之前备份的助记词，确保拼写正确。助记词通常由一系列单词组成，按照空格分隔。
3. 点击“确认”或类似的按钮，钱包将开始从助记词恢复您的钱包信息。
4. 等待一段时间，钱包会自动同步您的余额和交易历史，并正确显示数量。
为什么要重启钱包和手机设备？重启钱包和手机设备是解决IM钱包不显示数量问题的常用方法，原因如下：
1. 重启钱包：有时候钱包可能会出现缓存问题或其他错误导致数量不显示。通过重启钱包，可以清除缓存并重新加载钱包数据，解决显示问题。
2. 重启手机设备：类似地，重启手机设备可以帮助清除可能影响钱包正常运行的问题。这个步骤经常被用来解决一些软件问题。
请先关闭IM钱包，然后重启您的手机设备。等待设备完全启动后，再次打开钱包，查看是否能正确显示数量。
如何检查钱包地址的余额和交易历史？如果IM钱包不显示数量，您可以尝试手动检查钱包地址的余额和交易历史。以下是具体的步骤：
1. 打开IM钱包，进入钱包页面或类似的选项。
2. 导航到“账户”或“我的钱包”选项，并找到您想要检查的地址。
3. 点击地址或相应的选项，进入地址详情页面。
4. 在地址详情页面，您应该能够看到余额和过去的交易历史。检查这些信息，确认是否有资金存在以及交易是否如预期进行。
如果余额和交易历史显示正常，但钱包仍然不显示数量，可能需要联系钱包客服获得进一步帮助。